Отчеты и формы по теме "Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM)" для 1С

Мы продаем разные группы товаров. Клиент может покупать одну группу, но не покупать другую. Отчет выявляет таких клиентов. Это отправная точка для анализа. Почему они покупают одну группу товаров и не покупают другую? Может быть, есть возможность им продать товар из другой группы.

1 стартмани

26.02.2024 302 1 EvgeniyOlxovskiy 0

4

"Звездные" рейтинги для 1С:Управление торговлей ред. 11.5

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Платформа 1С v8.3 1С:Управление торговлей 11 Абонемент ($m)

Подсистема "Рейтинги". Позволяет пользователям ставить оценки и обоснования оценок партнерам (можно расширить и на другие объекты) в виде звездочек, формировать отчет по рейтингам (по количеству тех или иных оценок, можно дописать вычисление среднего рейтинга и т.д.).

2 стартмани

09.02.2024 580 2 Krasnyj 3

23

Потерянные клиенты (без продаж за период) для УТ 10.3 и УПП 1.3, обычные формы

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Платформа 1С v8.3 1С:Управление торговлей 10 1С:Управление производственным предприятием Абонемент ($m)

Внешний отчет Потерянные клиенты (без продаж за период). Предназначен для типовых конфигураций Управление торговлей 10.3, Управление производственным предприятием 1.3 и их аналогов на рынке СНГ.

1 стартмани

17.01.2024 353 5 JayZ 0

1

Продажи номенклатуры по партнерам

Анализ продаж Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Платформа 1С v8.3 1С:ERP Управление предприятием 2 1С:Управление торговлей 11 1С:Комплексная автоматизация 2.х Абонемент ($m)

Отчет выводит информацию по продажам номенклатуры по каждому клиенту и выводит всю номенклатуру, заведенную в базе с иерархией. Реализован отбор по периоду и партнерам. Фильтрация по партнерам является обязательной. С помощью отчета можно увидеть, какую номенклатуру покупает клиент от всей номенклатуры.

5 стартмани

10.12.2023 466 1 user1527257 1

3

Активные клиенты

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Платформа 1С v8.3 1С:Управление торговлей 11 Абонемент ($m)

Отчёт создан для аналитики клиентской базы: сколько в компании активных клиентов и сколько клиентов перестали приходить в наши магазины. Пригодится для отдела маркетинга и отдела по развитию организации.

1 стартмани

06.12.2023 573 3 SergeyRomanov 0

4

Анализ продаж в разрезе контрагентов (колонками) для УНФ

Анализ продаж Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Платформа 1С v8.3 1С:Управление нашей фирмой 3.0 Абонемент ($m)

Внешний отчет по продажам в разрезе контрагентов, отображаемый в виде колонок с отбором по периоду и итогами по строкам с колонками.

1 стартмани

10.11.2023 592 1 nekiilik1c 2

0

Анализ продаж помесячно в разрезе клиентов для УТ 11.5

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Анализ продаж Платформа 1С v8.3 1С:Управление торговлей 11 Абонемент ($m)

Внешний отчет по суммам продаж с НДС в разрезе покупателей и помесячно. Для 1С: УТ 11.5. Конфигурация 1С: Управление торговлей в типовом исполнении не предполагает наличие отчета продаж помесячно. Поэтому предлагаю Вашему вниманию внешний отчет по продажам помесячно, который поможет проанализировать объем продаж за определенный период помесячно и по клиентам.

1 стартмани

17.07.2023 1305 10 buh.simf 1

3

Накопленные продажи по картам лояльности для 1С: УТ 11.5

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Платформа 1С v8.3 Оперативный учет 1С:Управление торговлей 11 Абонемент ($m)

Расширение с отчетами: продажи по клиентам, чеки за сегодня.

1 стартмани

31.05.2023 1363 7 pavelma 0

2

Коммерческое предложение для лидов из документа Событие (электронное письмо для лида) для УНФ 3.0

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Платформа 1С v8.3 1С:Управление нашей фирмой 3.0 Абонемент ($m)

После подключения расширения в настройке шаблонов КП для назначения "Коммерческое предложение" становятся доступными для выбора реквизиты События (эл. для лида) для лидов. В документе Событие (эл.письмо для лида): по кнопке Печать - Коммерческое предложение - выбирается нужное КП.

3 стартмани

23.05.2023 1735 2 se19982004 0

1

Поиск забытых клиентов (клиентов, по которым не было реализаций с определенной даты) для УТ 11.4+, КА 2, ERP 2

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Платформа 1С v8.3 1С:ERP Управление предприятием 2 1С:Управление торговлей 11 1С:Комплексная автоматизация 2.х Абонемент ($m)

Отчет покажет по каким клиентам не было реализаций с указанной даты

1 стартмани

30.03.2023 2233 15 itcorpru 0

5

Дата последней продажи номенклатуры. УТ 11.5

Оптовая торговля Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Платформа 1С v8.3 Оперативный учет 1С:Управление торговлей 11 Абонемент ($m)

Простой отчет, показывающий позицию номенклатуры и дату ее последней продажи.

1 стартмани

02.03.2023 2149 4 user1876070 0

1

АВС-анализ на управляемых формах

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Платформа 1С v8.3 Управляемые формы 1С:Управление торговлей 11 Абонемент ($m)

Представлена универсальная обработка для расчета АВС-категорий группы товаров для любых конфигураций на управляемых формах. Продемонстрирован простой способ презентации АВС-анализа потенциальным клиентам.

2 стартмани

14.02.2023 2772 5 RustIG 3

5

Контактная информация партнеров (ERP 2, КА 2, УТ 11)

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Платформа 1С v8.3 1С:ERP Управление предприятием 2 1С:Управление торговлей 11 1С:Комплексная автоматизация 2.х Абонемент ($m)

Внешний отчет на СКД с контактной информацией партнеров для ERP 2, КА 2, УТ 11.

2 стартмани

25.12.2022 2272 6 TundaNC 0

2

Хиты продаж номенклатуры с картинками для УТ 11.4, УТ 11.5, ERP 2.4, КА 2.5

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Оптовая торговля Розничная торговля Платформа 1С v8.3 1С:ERP Управление предприятием 2 1С:Управление торговлей 11 1С:Комплексная автоматизация 2.х Абонемент ($m)

В каждой организации есть продающие менеджеры, от которых начальство постоянно требует, сколько они продали за определенный промежуток по какому-то контрагенту или же номенклатуре по определенным ценам, и посчитать выгоду в промежутке двух типов цен и вдобавок с картинками, вот ровно такую задачу решает этот отчет.

10 стартмани

13.12.2022 2681 4 bprogs 1

2

ABC-анализ по периодам в иерархии

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Оптовая торговля Платформа 1С v8.3 Оперативный учет 1С:Управление торговлей 11 Абонемент ($m)

Что такое ABC-анализ? В основе метода лежит принцип Парето: 20% усилий обеспечивают 80% результата. Применительно к товарному ассортименту его можно сформулировать так: 20% товаров делают 80% оборота компании. Суть метода в том, чтобы отранжировать позиции с точки зрения вклада в общую прибыльность. Все товары в результате будут разделены на три группы: Группа А — наиболее ценные позиции. Эти товары составляют 20% от общего ассортимента и обеспечивают 80% продаж. Группа В — промежуточные позиции. Составляют 30% ассортимента и делают 15% продаж. Группа С — наименее ценные. Эти товары составляют 50-60% ассортимента и дают 5% продаж. Соответственно, товары группы А продавать выгодно и на их реализации стоит сконцентрироваться, а товары из группы С приносят минимум прибыли — их количество можно смело уменьшать или вовсе выводить из ассортимента.

2 стартмани

07.12.2022 2721 7 Alexei_fox 0

4

Контактная информация контрагентов и их контактных лиц (для УПП 1.3, УТ 10.3)

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Платформа 1C v8.2 1С:Управление торговлей 10 1С:Управление производственным предприятием Абонемент ($m)

Отчет по контактной информации контрагентов и их контактных лиц (для УПП 1.3, УТ 10.3). Обычные формы.

1 стартмани

05.10.2022 3101 19 user766128 2

0

Поиск забытых клиентов (УТ 11.5; КА 2.5; ERP 2.5)

Оптовая торговля Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Платформа 1С v8.3 Управляемые формы Система компоновки данных 1С:ERP Управление предприятием 2 1С:Управление торговлей 11 1С:Комплексная автоматизация 2.х Абонемент ($m)

Сохранить клиентскую базу в текущих условиях - это необходимое условие для выживания Вашего бизнеса. Если сравнить стоимость привлечения нового клиента и возвращение старого, то разница достигает до 80%. Предлагаем Вам настроить планомерную работу в отделе продаж с помощью "отчета по забытым клиентам".

1 стартмани

02.08.2022 3948 36 user1709301 2

6

RFM-анализ на СКД

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Платформа 1С v8.3 1С:Управление торговлей 11 Абонемент ($m)

RFM-анализ — метод анализа, позволяющий сегментировать клиентов по частоте и сумме покупок и выявлять тех, которые приносят больше денег. Данный отчет написан как пример для УТ 11.4.

1 стартмани

28.06.2022 3071 13 g_b 1

7

Отчет "Потерянные клиенты" для УТ 11.4

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Платформа 1С v8.3 1С:Управление торговлей 11 Абонемент ($m)

Отчет позволяет получить информацию по “потерянным” клиентам. Он позволяет оперативно отследить клиентов, которые перестали обращаться за покупками

2 стартмани

24.06.2022 3324 5 snmidland 1

3

Неактуальные и актуальные клиенты по дате с суммой взаиморасчетов для УТ 11.4 , УТ 11.5, ERP 2.4, КА 2.5

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Оптовая торговля Платформа 1С v8.3 1С:ERP Управление предприятием 2 1С:Управление торговлей 11 1С:Комплексная автоматизация 2.х Абонемент ($m)

Очень часто хочется произвести опрос в своей компании или организации, какие клиенты являются на данный момент актуальными, то есть активно участвуют в жизни деятельности организации, или же наоборот не участвуют по каким-то определенным причинам. Для этого предназначен этот отчет, чтобы максимально оживить свою организацию и узнать причину маленьких продаж

5 стартмани

15.06.2022 2865 1 bprogs 1

4

Список контрагентов с контактной информацией в колонках

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Платформа 1С v8.3 1С:Бухгалтерия 3.0 1С:Управление торговлей 11 Абонемент ($m)

Печать списка контрагентов с контактной информацией в колонках.

1 стартмани

05.02.2022 4516 21 ejka 0

2

Контактная информация контрагентов (Розница 2.2, 2.3)

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Платформа 1С v8.3 Система компоновки данных 1С:Розница 2 Абонемент ($m)

Отчёт по контактной информации контрагентов для конфигурации Розница 2.2, 2.3.

2 стартмани

22.09.2021 2150 2 TundaNC 1

2

"Забытые" клиенты (УТ 11.5)

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Платформа 1С v8.3 Оперативный учет Управляемые формы Система компоновки данных 1С:Управление торговлей 11 Абонемент ($m)

Отчет выводит список клиентов с указанием даты последней продажи, количества дней с момента последней продажи и суммы последней выручки. Для Управления Торговлей 11.5.

1 стартмани

23.07.2021 6694 30 Ant10 0

3

Упущенная выгода, потери от отмены заказов и причины отмены заказов с указанием менеджера, себестоимости без закрытия месяца в УТ 11, КА 2, ЕРП

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Платформа 1С v8.3 1С:ERP Управление предприятием 2 1С:Управление торговлей 11 1С:Комплексная автоматизация 2.х Абонемент ($m)

Отчет позволяет проанализировать упущенную выгоду от отмены заказов с указанием причин отмены: «не было в наличии / цена выше, чем у конкурентов и др». Отчет позволяет определить менеджеров из заказов клиентов, по которым была отмена и увидеть сумму потерь от отмены заказов по менеджерам. Отчет показывает себестоимость и опущенную выгоду по выбранному виду цен без закрытия месяца. В отчете присутствует информация о менеджере, заказе, номенклатуре и себестоимости без закрытия месяца!

10 стартмани

27.05.2021 6135 6 user1527257 0

1

Контактные лица контрагентов (СКД) для УТ 10.3, КА 1.1, УПП 1.3

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Платформа 1С v8.3 Система компоновки данных 1С:Комплексная автоматизация 1.х 1С:Управление торговлей 10 1С:Управление производственным предприятием Абонемент ($m)

Отчет предназначен для вывода информации о контактных лицах контрагентов. Отчет подходит для организаций, занимающихся обзвоном клиентов и отправкой различной корреспонденции.

2 стартмани

23.04.2021 5222 4 SuvorovS 0

1

Телефоны владельцев дисконтных карт с выводом карт в Рознице

Розничная торговля Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Платформа 1С v8.3 1С:Розница 2 Абонемент ($m)

Отчет выводит имеющиеся дисконтные карты с телефонами владельцев карты (телефон берется не из справочника «Контрагенты», а из дисконтной карты). Присутствует возможность отборов по владельцу карты и по карте.

10 стартмани

21.04.2021 3950 7 user1527257 0

0

Потерянные (не вернувшиеся) клиенты. 1С: Розница

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Платформа 1С v8.3 1С:Розница 2 Абонемент ($m)

Внешний отчет "Потерянные (не вернувшиеся) клиенты" для 1С: Розница.

1 стартмани

01.04.2021 5497 11 il9s_a 3

2

Дни рождения + телефоны контрагентов. УТ 11

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Платформа 1С v8.3 Оперативный учет 1С:Управление торговлей 11 Абонемент ($m)

Отчет формируется по месяцам и выводит дни рождения и телефоны контрагентов в этот месяц.

1 стартмани

03.03.2021 5629 3 Makyrka 0

2

ABC-анализ клиентов. УТ 11, ERP 2.4, КА 2.4

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Платформа 1С v8.3 1С:ERP Управление предприятием 2 1С:Управление торговлей 11 1С:Комплексная автоматизация 2.х Абонемент ($m)

Отчет позволяет посмотреть изменение класса клиента с течением времени.

2 стартмани

22.11.2020 5376 14 JuliyaVik 0

2

Аналитика "потерянных" ("забытых") клиентов для УТ 10.3, КА 1.1, УПП 1.3

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Оптовая торговля Платформа 1С v8.3 1С:Комплексная автоматизация 1.х 1С:Управление торговлей 10 1С:Управление производственным предприятием Абонемент ($m)

Внешний отчет выводит список клиентов с указанием количества дней с момента последней продажи, количества документов продажи и суммы продаж. Имеется возможность установить различные отборы. Для УТ 10.3, КА 1.1, УПП 1.3.

2 стартмани

11.11.2020 5990 17 SuvorovS 3

4

Отчет по сравнению регистров и проводок сч.62 для 1С:ERP Управление предприятием 2

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Анализ учета Платформа 1С v8.3 1С:ERP Управление предприятием 2 Абонемент ($m)

Отчет формирует данные в сравнении из регистров "Расчеты с клиентами", "Расчеты с клиентами по документам" и сальдо по сч.62

1 стартмани

14.10.2020 6745 12 lapa_kn 1

1

Конверсия коммерческого предложения

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Платформа 1С v8.3 1С:Управление производственным предприятием Абонемент ($m)

Внешний отчет "Конверсия коммерческого предложения" показывает, сколько было выставлено коммерческих предложений, сколько из них было выставлено счетов и сколько было реализации товара по сумме и количеству.

1 стартмани

07.10.2020 4839 1 semasn 0

0

Инструкция по созданию документов Сделка, Задание, Коммерческое предложение, Заказ клиента, Счет на оплату.

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Инструкции пользователю Платформа 1С v8.3 1С:Комплексная автоматизация 2.х Абонемент ($m)

Пошаговая инструкция инструкция по созданию документов Сделка, Задание, Коммерческое предложение, Заказ клиента, Счет на оплату.

1 стартмани

12.08.2020 6791 9 ITB_Consult 0

0

Список контактов покупателей (УТ, КА)

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Оптовая торговля Платформа 1С v8.3 1С:Управление торговлей 11 1С:Комплексная автоматизация 2.х Абонемент ($m)

Отчет по контактам покупателей / клиентов / партнеров / контрагентов для УТ и КА.

1 стартмани

17.06.2020 6481 13 antonius888 1

2

IT CRM - Система управления работой с клиентами для IT-специалистов + ведение домашнего бюджета

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Платформа 1С v8.3 Абонемент ($m)

Система управления работой с клиентами для IT-специалистов + ведение домашнего бюджета.

10 стартмани

19.04.2020 5749 0 taurus__ 13

2

Телефоны, адреса и почта клиентов и партнеров

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Платформа 1С v8.3 1С:Розница 2 1С:Управление торговлей 11 Абонемент ($m)

Отчет, показывающий контактную информацию по клиентам, для конфигураций Управление Торговлей 11 и для Розница 2.

1 стартмани

06.04.2020 6354 5 serega9507585993 0

5

Оповещение менеджера об окончании договора покупателя в УТ 11.4

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Платформа 1С v8.3 Оперативный учет 1С:Управление торговлей 11 Абонемент ($m)

Расширение предназначено для вывода уведомления менеджеру, что необходимо позвонить такому то клиенту. Уведомление выводится через 11 месяцев после заключения контракта (за 30 дней перед окончанием).

2 стартмани

22.03.2020 7629 3 uriah 0

7